Общи условия

Настоящите Общи условия („Условията") представляват правно обвързващо споразумение между [Име на фирма], ЕИК [XXXXXXXXX], със седалище и адрес на управление [Адрес] („Администратор", „ние") и всяко физическо или юридическо лице, което посещава, разглежда, регистрира акаунт или закупува абонамент на уебсайта bethubpro.org („Платформата").

С достъпването на Платформата, създаването на потребителски профил или извършването на плащане за VIP абонамент, Потребителят декларира, че е прочел, разбрал и безусловно приема настоящите Условия в тяхната цялост, както и Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки, които са неразделна част от тях. Ако не сте съгласни с която и да е част от Условията, следва незабавно да преустановите използването на Платформата.

За целите на настоящите Общи условия използваните термини имат следното значение:

• „Платформа" — уебсайтът bethubpro.org, включително всички свързани поддомейни, приложения, интерфейси и услуги, предоставяни от Администратора.
• „Потребител" — всяко физическо лице, навършило 18 години, което посещава Платформата, регистрира акаунт или закупува VIP абонамент.
• „VIP абонамент" — платено цифрово съдържание и разширени функционалности, включително прогнози, аналитични модели, AI отчети и известия, достъпни срещу периодично заплащане.
• „Съдържание" — всички прогнози, текстове, статистики, графики, изображения, AI-генерирани анализи, коефициенти, доклади и всякакви други материали, публикувани на Платформата.
• „Абонаментен период" — периодът, за който Потребителят е заплатил такса за VIP достъп (месечен, годишен или друг предложен цикъл).

Администраторът си запазва правото едностранно да променя, допълва или заличава разпоредби от настоящите Общи условия по всяко време, без предварително уведомление до Потребителя. Всички изменения влизат в сила незабавно от момента на публикуването им на Платформата.

Задължение на Потребителя е периодично да преглежда актуалната версия на Условията. Продължаването на използването на Платформата след публикуване на промени се счита за безусловно приемане на новата редакция. При несъгласие с направените изменения Потребителят следва да прекрати ползването на Платформата и да не подновява абонамента си.

Правото на достъп до Платформата и услугите ѝ е ограничено до пълнолетни физически лица, навършили 18 (осемнадесет) години. С регистрацията си Потребителят декларира и гарантира, че отговаря на това възрастово изискване и че е дееспособен съгласно действащото българско законодателство.

При регистрация Потребителят е длъжен да предоставя вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си. Предоставянето на неверни, подвеждащи или чужди данни е основание за незабавно прекратяване на акаунта без възстановяване на заплатени суми. Администраторът си запазва правото да откаже регистрация или да блокира достъпа при съмнение за злоупотреба.

Потребителят носи пълна и изключителна отговорност за запазване на конфиденциалността на своите данни за достъп — потребителско име, електронна поща и парола, както и за всички действия, извършени чрез неговия профил.

Администраторът не носи отговорност за каквито и да е загуби, щети или неоторизиран достъп, настъпили в резултат на небрежност, разкриване на данни за вход пред трети лица, използване на слаби пароли или неупотреба на двуфакторна автентикация, когато такава е предоставена. При съмнение за компрометиран профил Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Администратора и да смени паролата си.

VIP съдържанието е достъпно единствено и само след успешно извършена платежна транзакция и валидиране от съответния платежен процесор. До момента на потвърждение на плащането Потребителят няма право на VIP достъп.

Всички цени на Платформата са посочени в евро (EUR) и включват дължимите данъци съгласно приложимото законодателство. Абонаментите се таксуват автоматично на всеки нов цикъл (месечен, годишен или друг избран план), докато Потребителят изрично не отмени подновяването от секцията „Моят акаунт".

Плащанията се обработват изключително чрез сигурни трети страни — платежни процесори (напр. Stripe), които отговарят на PCI DSS стандартите. Администраторът не съхранява данни на банкови карти. Приемат се дебитни и кредитни карти Visa, Mastercard и други методи, изрично посочени на страницата за плащане.

Предвид характера на предоставяните услуги — незабавен цифров достъп до аналитично съдържание, генерирано в реално време — възстановяване на суми не се извършва, освен в случаите на очевидна техническа грешка от страна на Администратора (напр. двойно таксуване), доказана в срок до 14 дни от датата на транзакцията.

При ползване на Платформата на Потребителя е строго забранено:

• Автоматизираното извличане на данни (scraping, crawling, harvesting) чрез ботове, скриптове или каквито и да е автоматизирани средства без изрично писмено разрешение.
• Копирането, препубликуването, разпространяването или споделянето на прогнози, анализи и съдържание в публични канали, социални мрежи, Telegram групи, форуми, блогове или други медии.
• Споделянето, отдаването под наем, препродажбата или предоставянето на достъп до потребителския акаунт на трети лица.
• Опити за реверс инженеринг, декомпилиране или заобикаляне на техническите мерки за защита на Платформата.
• Използване на Платформата за незаконни цели, включително пране на пари или измами.

При нарушение Администраторът има право незабавно да прекрати достъпа без възстановяване на суми и да търси обезщетение по съдебен ред.

Платформата НЕ е хазартен оператор и не предоставя услуги за организиране или приемане на залози. Ние не приемаме депозити, не поддържаме платежни портфейли за игри, не изплащаме печалби и не сме букмейкър, борса или казино.

Всички публикувани прогнози, коефициенти, AI анализи и препоръки имат изключително информативен и аналитичен характер и не представляват финансов, инвестиционен или съвет за залагане. Администраторът не гарантира точност, пълнота или печалба от каквото и да е използване на предоставеното съдържание.

Потребителят изрично приема и декларира, че поема 100% от финансовия риск, свързан със собствените си действия по залагане при трети лица (лицензирани букмейкъри), и че Администраторът не носи никаква отговорност за преки или косвени загуби, пропуснати ползи, емоционални или финансови вреди, произтичащи от подобни действия.

Администраторът не носи отговорност за забавяне, прекъсване или невъзможност за предоставяне на услугите, дължащи се на форсмажорни обстоятелства извън разумния му контрол, включително, но не само: срив на сървъри и хостинг инфраструктура, DDoS и кибератаки, глобални или локални прекъсвания на интернет свързаност, срив или отказ на трети API доставчици (данни за мачове, коефициенти, платежни процесори), природни бедствия, войни, стачки, промени в законодателството и разпореждания на компетентни органи.

В случай на продължителен форсмажор (над 30 календарни дни), Администраторът може пропорционално да удължи активните абонаменти по своя преценка.

Цялото съдържание на Платформата — включително, но не ограничено до: изходен код, дизайн, лого, търговски марки, графика, потребителски интерфейс, база данни, алгоритми, AI модели, прогнози, статистически анализи и текстово съдържание — е изключителна собственост на [Име на фирма] или на съответните лицензодатели и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права, както и от приложимите международни конвенции.

Всяко неоторизирано възпроизвеждане, разпространение, промяна, публично показване или създаване на производни произведения без изричното писмено съгласие на Администратора представлява нарушение и подлежи на гражданска, административна и наказателна отговорност.

Всеки Потребител има право да подаде жалба или оплакване, свързано с работата на Платформата, качеството на услугите или обработката на лични данни. Жалбите се подават чрез формата в страницата Контакт, като задължително се посочват имена, регистриран имейл, ясно описание на проблема и приложими доказателства.

Администраторът се задължава да разгледа жалбата и да предостави мотивиран отговор в срок до 14 (четиринадесет) календарни дни от получаването ѝ. Преди сезиране на компетентни външни органи или съдебни институции Потребителят се съгласява да изчерпи този вътрешен ред за уреждане на спора.

При неразрешен по вътрешен път спор Потребителят има право да се обърне към следните компетентни органи:

Потребителят може също да използва европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

В случай, че една или повече разпоредби от настоящите Общи условия бъдат обявени за недействителни, нищожни или неприложими от компетентен съд или орган, това няма да засегне валидността и приложимостта на останалите разпоредби. Недействителната клауза се замества автоматично с приложимо законово правило, което най-близко отразява първоначалното икономическо намерение на страните.

Настоящите Общи условия и всички произтичащи от тях или свързани с тях правоотношения се регулират и тълкуват изключително съгласно действащото право на Република България, независимо от стълкновителните норми на международното частно право.

Всички спорове, разногласия или претенции, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, които не могат да бъдат разрешени по извънсъдебен път, се отнасят за окончателно решаване пред компетентните съдилища в град София, Република България.